Aus dem Kurs: Moderne Business-Kommunikation: E-Mail, Messenger, Telefon & Co.

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Ihr persönlicher Kommunikationskompass

Ihr persönlicher Kommunikationskompass

So, wir sind fast am Ende dieses Kurses angekommen. Zeit, das Ganze in einen Kompass zu packen. Etwas, das Ihnen hilft, sich im Berufsalltag zu orientieren. Moderner Kommunikationsstil bedeutet nicht, dass Sie plötzlich alles anders machen müssen. Es geht vor allen Dingen darum, bewusst zu entscheiden, sich je nach Situation und Kontext klarzumachen: Welcher Kanal passt? Wie viel Nähe ist angemessen? Wie viel Klarheit brauche ich? Stellen Sie sich Ihren Kommunikationskompass so vor: Norden - Klarheit. Ihre Botschaft muss verständlich sein. Süden - Wertschätzung. Ihr Gegenüber soll sich respektiert fühlen. Osten - Effizienz. Nutzen Sie die richtigen Kanäle und halten Sie sich kurz. Westen - Authentizität. Bleiben Sie Sie selbst. Keine sterile Businessroboterversion von sich. Wenn Sie diese vier Punkte im Blick behalten, werden Sie automatisch sicherer in Ihrer Kommunikation. Egal ob per E-Mail, im Chat, am Telefon oder live auf einem Event. Und das Beste daran: Sie werden merken, dass…

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