Nutzer:innen verwalten – Tutorial zu LinkedIn Learning

Sobald ich meine Nutzer und Nutzerinnen zum System hinzugefügt habe, kann ich diese natürlich auch einsehen und bearbeiten. Hierzu navigiere ich wieder auf den Punkt Personen. Auf der Seite "Personen verwalten" habe ich dann hier unten eine Liste aller meiner User und Userinnen, die ich zum System hinzugefügt habe. Ich kann dann verschiedenste Details einsehen, so wie hier die User-Details. Hier kann ich sehen, ob die Person mit einem Namen oder einer E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Wenn man einen Namen und ein Profilbild hier sieht, bedeutet das, dass die Person das persönliche LinkedIn-Profil verbunden hat. Z.B., wenn man hier nur den Namen sieht, bedeutet das, dass kein Profil hinzugefügt worden ist oder kein Profil verbunden worden ist. Und man kann natürlich aber auch den Namen im Nachhinein einfügen. Da haben wir die Berechtigungen. Ich kann auf einen Blick sehen, ob die Person Standard-User oder -Userin ist oder Admin-Berechtigungen besitzt. Ich sehe den Lizenztypen, den Lizenzstatus, die Gruppen. Also, hier kann ich sehen, zu welchen Gruppen die einzelnen Personen hinzugefügt wurden, und über Aktionen kann ich dann hier die einzelnen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bearbeiten. Wenn wir uns nun die Filterfunktionen anschauen, wie gesagt, ich kann hier die User-Details filtern, die Berechtigungen, hier kann ich z.B. eine Liste aller Master-Admins aufrufen oder Sub-Admins; den Lizenztypen, das ist vor allem dann der Fall, wenn ich mehrere Produkte habe; den Lizenzstatus, ich kann mir hier eine Liste aller aktivierten, eingeladenen oder aller Personen, die keine Lizenz haben, aufrufen. Keine Lizenz bedeutet, dass man selbstverständlich Personen, die das Unternehmen verlassen, die Lizenz entziehen kann. Dann kann man auch sehen, welche Personen keine Lizenz mehr auf LinkedIn Learning haben. Die Gruppen kann man filtern, also, ich kann hier immer einsehen, welche Personen zu welchen Gruppen hinzugefügt wurden. Und, wie gesagt, über Aktionen kann ich hier das Profil anzeigen oder bearbeiten, ich kann die Person zur Gruppe hinzufügen, ich kann die Berechtigungen verwalten und ich kann die Lizenzen verwalten. Bevor wir uns das im Detail ansehen, möchte ich Ihnen noch ein, zwei Tipps mit auf den Weg geben. Das betrifft vor allem den Lizenzstatus. Erstens, wenn eine Person die Einladung nicht erhalten hat, aus welchen Gründen auch immer, dann haben Sie die Möglichkeit, auch direkt einen Einladungslink zu schicken oder zu kopieren und dann per E-Mail zu versenden. Ganz wichtig, dieser Einladungslink ist immer personalisiert auf die Person. Wenn Sie diesen Einladungslink schicken, dann bitte immer jeweils den Link bei der Person kopieren und versenden, und der Link sollte auch an keine andere Person weitergegeben werden. Das Zweite ist, dass Sie auch hier diese Filterfunktionen nutzen können, d.h., ich kann mir hier natürlich auch schnell filtern, welche Personen aktiv sind und welche Personen eingeladen. Gerade bei den eingeladenen Personen ist es wichtig, die Willkommens-E-Mail nach 30 Tagen erneut zuzusenden, da der Registrierungslink in der E-Mail immer nur 30 Tage gültig ist. Also, einfach hier auf die Zahl klicken, dann hat man die Liste aller eingeladenen User und Userinnen. Ich kann dann hier einfach ein Häkchen setzen und hier unten auf "Erneut einladen" gehen. Dann geht sofort wieder eine E-Mail raus an die User und Userinnen mit einem neuen Registrierungslink, und man kann sich erneut aktivieren bzw. die Lizenz aktivieren. Das erneute Einladen hat auch den Vorteil, dass manchmal vielleicht eine E-Mail im Spam-Ordner landet oder irrtümlich gelöscht wird, und es ist auch vor allem noch einmal eine Erinnerung, um die Lizenz zu aktivieren. Sehen wir uns nun an, wie Sie Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bearbeiten und einsehen können. Hier haben wir, wie gesagt, "Profil anzeigen/bearbeiten" und verschiedenste andere Funktionen. Sie können für einzelne Personen diese Aktionen hier aufrufen, Sie können aber natürlich auch einen Namen oder eine E-Mail-Adresse eingeben und die Person direkt suchen, auch dann kommen Sie wieder zur gleichen Maske, oder Sie klicken direkt auf eine E-Mail-Adresse oder auf einen Namen, und auch dann kommen Sie wieder zur gleichen Maske. Ich gehe jetzt hier auf "Profil anzeigen/bearbeiten". Dann lande ich praktiisch im Profil der Person und kann hier alle Details einsehen. Ich sehe hier die Mitarbeiterinformationen, d.h. die Angaben zur Person, den Namen oder die E-Mail-Adresse, die Kontakt-E-Mail-Adresse, und ich kann auch hier mit dem Bleistift die Mitarbeiterinformation jederzeit bearbeiten. Ich kann dann Vor- und Nachnamen hinzufügen, eine Berufsbezeichnung, Manager, Telefonnummer und so weiter. Hier haben wir dann die Übersicht, zu welchen Gruppen die Person hinzugefügt wurde. Ich kann das direkt hier auch machen und die Person zu neuen Gruppen hinzufügen. Hier bei dem Punkt Lizenzen habe ich die Möglichkeit, die Lizenz zu verwalten. Wie gesagt, man kann Personen, die das Unternehmen verlassen haben, die Lizenz entziehen und dann anderweitig vergeben. Also einfach hier auf "Lizenz verwalten", dann auf "Keine Lizenz", Bestätigen, dann wird die Lizenz entzogen. Und bei Berechtigungen habe ich eben die Möglichkeit, die Berechtigungen erneut zu vergeben, sei es als Sub-Administrator, Master-Administrator oder normale User oder Userin. Hier komme ich dann wieder zurück zu meiner Liste. Und ich kann auch hier, wenn ich sehr viele Nutzer und Nutzerinnen in meiner Liste habe, eine gesamte CSV-Datei herunterladen. Also alle Nutzer und Nutzerinnen oder gefilterte, so in meinem Fall, ich habe jetzt den Filter mit Eingeladen gesetzt, ich kann also alle eingeladenen Nutzer und Nutzerinnen herunterladen. Und ich kann auch hier eine CSV-Datei mit eigenen Attributen hochladen, wie z.B. Jobtitel, oder wenn man den Manager oder die Managerin hinzufügen möchte oder Abteilungen, dann kann man das auch hier machen.