Aus dem Kurs: Kommunikation für Berufseinsteiger:innen – Reden, Wirken, Weiterkommen

Erhalten Sie Zugriff auf diesen Kurs – mit einer kostenlosen Probeversion

Werden Sie noch heute Mitglied und erhalten Sie Zugriff auf mehr als 25.300 Kurse von Branchenfachleuten.

Hierarchische Codes verstehen – der unsichtbare Leitfaden

Hierarchische Codes verstehen – der unsichtbare Leitfaden

Stellen Sie sich vor, Sie sind erst kurz im neuen Job. Sie kommen ins Büro, alle sind freundlich, aber Sie spüren sofort, hier gibt es Regeln, die jeder kennt, aber niemand erklärt. Wer spricht zuerst im Meeting? Wie schnell antworten Sie auf eine E-Mail der Geschäftsführung? Dutzen Sie die Teamleiterin oder warten Sie, bis sie es anbietet? Wie direkt dürfen Sie Kritik äußern? Das sind hierarchische Codes, diese unsichtbaren Regeln, die bestimmen, wie Macht, Respekt und Einfluss in Organisationen funktionieren. Das für Sie wohl Schwierige, diese Codes sind nirgendwo aufgeschrieben. Sie stehen nicht im Arbeitsvertrag, Sie sind nicht im Onboarding-Dokument, Sie sind einfach da und genau deshalb werden sie leicht zur Stolperfalle. Die Forschung zeigt, Hierarchie ist keine feste Struktur und sie zeigt sich in der Kommunikation. Soziologen wie der von mir sehr verehrte Niklas Luhmann haben herausgearbeitet, Macht wird permanent ausgehandelt durch Sprache, Gestik, Tonfall, Timing und sogar…

Inhalt