Aus dem Kurs: Führungskraft werden: Kompetenzen für die erste Führungsposition aufbauen

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Emotionale Intelligenz

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Emotionale Intelligenz

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Emotionale Intelligenz. Es gibt diesen Moment in fast jeder Führungsrolle. Ein Teammitglied kommt ins Büro, die Augen müde, der Ton gereizt. Du merkst sofort, hier stimmt etwas nicht. Die Aufgabe ist zwar erledigt, aber die Stimmung im Raum ist angespannt und du stehst da und fragst dich: Reagiere ich jetzt auf den Inhalt oder auf das, was zwischen den Zeilen mitschwingt? Viele denken bei Führung zuerst an Ziele, Klarheit und Entscheidungen. Und ja, das brauchst du alles. Aber was oft unterschätzt wird, ist deine Fähigkeit, Emotionen wahrzunehmen, richtig einzuordnen und damit umzugehen. Bei anderen und natürlich bei dir selbst. Denn genau hier entsteht echte Führung, wenn du nicht nur reagierst, sondern verstehst, was gerade im Raum passiert. Wenn du spürst, dass jemand innerlich blockiert, obwohl er oder sie zustimmt. Wenn du erkennst, dass Widerstand nicht gegen dich persönlich gerichtet ist, sondern aus Sorge, Überforderung oder Unklarheit entsteht. Wenn du es schaffst, in diesen…

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