Aus dem Kurs: Brand Elevation: Eine unwiderstehliche Marke aufbauen

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Je multidimensionaler die Präsenz einer Marke ist, desto größer sind die Chancen, dass wir sie wahrnehmen und dass sich unsere Beziehungen vertiefen. Je unmittelbarer der Kontakt, desto enger diese Beziehung. Die Kommunikation über soziale Netzwerke oder Influencer, die für ihre Dienste entlohnt werden, ist eine gängige und praktische Werbepraxis. Vielversprechender für den Aufbau besonderer Beziehungen ist es jedoch, selbst ein Influencer zu sein und selbst zum Medium zu werden, zu einem Ort, an dem Menschen Informationen suchen und austauschen. Das ist keine neue Idee. Coco Chanel hat bekanntermaßen gesagt, dass sie nicht am Modegeschäft teilnimmt, sondern ihm die Richtung weist. Und sie gestaltete ihr Modehaus, ihr ganzes Leben, zu einer sozialen Medienplattform der damaligen Zeit. Heute ist LEGO eine Marke, die auch ein Medium mit vielfältigen Formen ist, weit über die kleinen, farbigen Bausteinchen hinaus. Es gibt die physischen Standorte von LEGOLAND, LEGO House oder das LEGO-Lernzentrum auf der ganzen Welt und virtuelle Foren von Gamingplattformen über seriöse Creator Sites bis hin zur professionellen Plattform der LEGO Foundation, die Forschung zum Thema "Lernen durch Spielen" für Pädagogen fördert und verbreitet. Ganz zu schweigen von der ganzen Reihe von stundenlangen LEGO-Werbefilmen, die wir schon angesprochen haben, den sog. LEGO Movies. Viele betrachten sie nicht als Werbung, weil sie so kreativ und unterhaltsam sind. Die Tatsache, dass Menschen bereit sind, Geld zu zahlen, um diese Werbefilme zu sehen, veranschaulicht die Wertschöpfung, die über diese Medien für die Marke geschaffen wird. Indem sie zu Medien werden, können Marken Wert schaffen und sich gleichzeitig dekommerzialisieren. Sie werden zu einem integralen und wertvollen Bestandteil unseres Kulturlebens. Die von Red Bull Media organisierten und übertragenen Stuntveranstaltungen aller Art, die von Patagonia produzierten Dokumentationen über Naturschutz, die von der Louis Vuitton Foundation angebotenen Kunstausstellungen, bei ihnen allen handelt es sich um Plattformen und Medien, die Marken dabei helfen, die Beziehungen zu den Konsumenten zu vertiefen.

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