课程: 人力资源:远程面试
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远程面试中的高度互动
技术进步已经让远程面试变得简单易行。 但你要与求职者进行高度个性化互动, 以便留下最好的第一印象。 速度是远程面试的最大优势, 但千万不要过于匆忙,显得没有人情味, 或让求职者觉得自己像个数字,不受重视。 毕竟,面试和招聘是建立关系的过程, 高度互动的做法至关重要, 能让你有别于其他招聘人员和企业。 你要用技术手段来敲定细节。 给求职者发送邀请邮件, 在里面列出日期和时间。 还要提供详细的流程列表, 供他们打印,作为参考。 安排测试环节,来测试你所用的技术。 大多数人在面试开始时都不太自在。 不要让技术再增添额外压力。 测试环节可以找出错误和技术问题。 你要让技术帮助改善体验 而不是让求职者分心。 测试期间与他们交谈, 解答他们的疑虑或问题。 现在也是感谢他们抽出时间的最佳时机。 讨论他们的成就。 让他们知道你已经看过简历, 并且很期待这次面试。 这绝对会减少对方最终不出席面试的情况。 你还要利用技术来跟踪对话。 通常,在问答环节与求职者进行非正式交谈, 你会对他们有更多了解, 你也需要将这些重要信息放到 ATS 中。 此外,尽量引用求职者的话。 如果后续和你谈话, 你引用了上次谈话中我说的一些话, 我会很高兴,你不仅在听我说话, 还明白什么对我来说最重要。 你还可以利用技术跟踪计分卡结果。 面试流程中的每个人 都要在计分卡上记录结果, 这是需要输入 ATS 的信息。 当你筛选掉求职者时,高度互动更为重要, 因为这时你必须进行即时沟通。 告诉被筛掉的人,如果未来有机会, 会考虑他们, 因为你要确保他们有积极的体验。 不要让他们感到被拒绝。 你不知道他们的个人情况。 在发出录取通知时也要保持高度互动。 如果可能,让他们的直属上司发出通知, 这样可以显示招聘的重要性。 求职者可以向上司提问, 并开始根据新上司和新公司进行调整。 技术可以提高效率, 节省时间和资金, 但人与人的互动不容忽视。 重要的不是求职者记住你说了什么, 而是你给他们的感受。
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