课程: 为残障员工提供支持

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避免孤立

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课程: 为残障员工提供支持

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避免孤立

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工作环境中的孤立， 无外乎区别对待、隔离和排斥。 在职场上，残障人士为了避免尴尬， 避免受到排斥或被贴上问题同事的标签， 经常迫于无奈做出决定， 但假装那是自己的选择。 我们要警惕这种情况的发生， 确保不会成为这种情况的背后推手， 以防残障人士把孤立自己当做保护壳。 我们在先前的视频中讨论过， 如果工作中存在沟通障碍， 或者由于传递方式， 导致残障人士接收不到信息， 无法使用某个渠道，都可能会造成孤立。 此外，在与外部合作伙伴沟通时， 也要注意他们的沟通平台， 是否考虑了残障人士的需求。 当规划团队活动、庆祝活动 或社交活动时， 也要特别考虑是否适合残障人士。 我们需要了解他们的需求或状况， 确保没有不必要的障碍。 这一点对有隐性障碍的人来说尤其重要， 因为不能依靠视觉刺激了解他们的需求。 时间安排也会导致有些员工不能参加活动。 比如，有的员工需要 定期接受物理治疗或肾脏透析治疗， 来确保每天能保持最佳状态， 但这与工作无关，所以很少有人知道。 在这种情况下，可以列出多个日期和时间， 由员工投票选择， 这样每个人都能自由选择 适合他们的时间安排。 为了让尽可能多的员工参与活动， 还可以为不同的活动安排不同的时间， 确保不会每次都将同一个人排除在外。 对于需要出行的活动， 选择场地时也要考虑残障人士能够参与， 可以选择有一些无障碍通道 或他们能通行的地方， 不要将他们排除在大队伍之外。 提供多种方案来消除不必要的障碍， 就能打开机会之门， 让残障人士不再拒绝参与和孤立自己。 对于食物，了解个人需求也至关重要。 现在人们对食物不耐受 和过敏的认识越来越多， 但也要考虑有隐性障碍的同事， 在食物方面的需求。 人们经常在高档餐厅聚餐 来欢迎新人、表达感激或庆祝成功。 但此时真地应该考虑残障人士的需要。 比如，对于非典型神经障碍人士来说， 每天的午餐， 可能都需要在同一时间吃同样的东西。 尽管我们本意是想奖励或款待他们， 但这种行为 可能会导致他们宁愿逃避和孤立自己， 也不愿冒着失态风险参与活动。 我们应该事先处理好这些细节， 防止事态扩散，以免因为疏忽而造成的变动。 比如，订好的餐厅没有无障碍通道， 使得一名团队成员没法进去， 那就不得不取消预订。 而这个人可能会引起大家的不满。 虽然不是他的错， 但如果大家觉得， 因为一个人失去了一次团队聚会的机会，…

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