课程详情
不论你销售哪种产品获利，流程改进在于总结及评估公司核心业务，并找到改进方法。改进可能意味着降低成本、提升效率、改善质量，或是全部。管理的目标是做出改进。不仅针对产品和服务，还包括整个流程。难点在于确定哪里需要改进，以及你的干预是否起到了积极作用。本课程概述统计流程控制等用于流程改进的基本方法，以及如何利用这些方法改进业务流程最关键的三个方面：时间、质量和成本。克里斯·克罗夫特从精益和六西格玛等流程改进体系中提取了最佳做法，并将其与课程结合，帮助你了解自身业务的核心，进而加以评估和改善。
您将获得的技能
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内容
课程内容
- 边学边练 1 个练习文件
- 知识测验 2 个测验
- 随时随地学习 可在平板电脑和手机上访问
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