课程: 问题解决策略
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如果我们要做出的决定有很多种选项, 而且可能有很多因素把我们引向不同的方向, 那么思维导图是一种呈现各种选项的好方法。 但对于比较不同选项, 表格或图表是更有条理的方法。 我们需要呈现出各种选项, 还需要区分它们的利弊。 最简单的方法是列出所有选项, 并只设两列:优点与缺点。 我们列出所有选项, 然后画出优点和缺点两列。 一个选项的优点可能是其他选项的缺点。 比如,一个选项的价格低, 其他选项的价格高。 所以我们只用一列 来列出每个选项的优点即可。 在这里列出每个选项的优点。 所以,对于是买汽车 还是买摩托车的两难选择, 我可以列出汽车的优点和摩托车的优点。 汽车,摩托车,像这样列出来。 更好的方法是列出所有选项, 比方在页面顶部, 然后在页面下方列出所有因素。 对于商业决策来说, 我们可能面临这样的选项: 一种是立即出售公司, 现在就把公司卖出去; 一种是让子女继续经营公司, 当然假设他们已经成年了; 一种是在加拿大开设分公司; 最后是保持不变。 一共有 4 个选项。 然后对于因素,我们可以列出风险、 发展潜力、短期盈利能力以及对品牌的影响。 然后,在每个框中,可以针对这些因素 来评估各个选项。可以用文字,高、中、低 或者类似文字;可以写好、坏或中; 可以打分,比如第一项 5 分, 第二项也是 5 分, 第三项 1 分,第四项 3 分; 还可以填上货币值,如果能估算出的话。 可以在这里填上金额。 你可以使用任何一种方式来评估各个选项。 看到完整的图表,你就能获得尽可能多的信息 来帮助做决定,或者更好一点, 和一群人商讨问题,帮助你做决定。 这不仅仅适合你个人。 事实证明,团队做出的决定 要比个人做出的决定更好。 但要让团队做出这种决定, 你肯定需要出色的直观手段, 能够公正地显示出所有选项 以及影响它们的因素, 让所有人看到全部信息。 这意味着我们不会从一项因素跳到另一项: 如果业务扩展到加拿大, 我们会立即获得可观的利润, 对,但这有风险,可对我们的品牌有利。 我们不会像这样随意来回跳跃, 而是可以一次性看到所有信息。 不知道你现在做的决定是否有多个选项 和多种因素,如果有的话, 可以试一试这样的图表。 它可以帮助你理清思路, 然后根据所有因素做出决定。
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