课程: 网络营销基础知识

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了解电子邮件营销

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了解电子邮件营销

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对许多人来说，电子邮件营销略显过时。 它和直邮非常相似，使用直邮时， 我们会发送简报、优惠、华丽的明信片 以及许多其他信件，希望对方能阅读并回复。 无疑，旧的电子邮件营销模式很相似。 营销人员购买大量电子邮件地址， 然后发送完全不相关的优惠， 希望获得一些销售线索， 而这造成了垃圾邮件的泛滥。 尽管现在这种情况仍然存在，但现代营销人员 正在转向使用自己的电子邮件列表， 来促进互动和提高收入， 这是因为许多客户 乐意与有过互动的品牌进行交流， 就像我们会接受 并使用常去的商户用传统邮件寄来的优惠券。 如今的电子邮件营销通常基于一个用户列表， 他们订阅了你提供的通信， 对你说的内容感兴趣， 并希望获得别处没有的特别优惠。 你的电子邮件营销活动 不仅需要获得新的订阅者， 还需要留住订阅者，并通过他们创造收入。 通过电子邮件营销， 你可以将新产品告知现有客户、 向他们追销更优质的产品， 甚至是鼓励他们将你的业务分享给同伴。 电子邮件在如今的网络营销市场中极富生机， 非常值得围绕它来构建策略。 电子邮件营销非常讲究策略。 每条信息都需要精心设计， 加入有力的行动召唤，并适时送达， 以获得注意。 如果信息不相关，就会被删除。 想想你自己读邮件的习惯。 你会点开哪些邮件？为什么？ 你会点击什么内容？你甚至可以考虑跟踪 你在未来几周内打开的每封营销邮件， 甚至回顾你过去点开的那些邮件。 试着找出其中的模式，并充分利用这些想法。 好的电子邮件营销建立在客户细分上。 每当你收到一封电子邮件， 都应该跟踪它的源头。 如果你有资源， 最好还要跟踪哪些邮件达成了交易， 邮件带来了多少收入， 甚至关联已有的人口统计或个人信息。 比如，我的网店可能有多个电子邮件列表。 比如在过去 30 天内 买过东西的客户列表， 重复购物的客户列表， 以及已将商品添加到购物车 但从未转化的人员列表。 每个细分群体都会收到我发送的不同邮件。 好的电子邮件营销靠的是细流战。 比如，对于一直未转化的群体， 我可能会在头 24 小时内发一封邮件， 告诉对方购物车内还有商品， 离结账只差一步。 也许 72 小时后，我会再发一封邮件， 提供只限当天的免费配送服务， 并附上优惠码， 请对方即刻查看购物车。 在随后的一周，我可能会发送其他优惠券、 购物车提醒或有关公司概况 和优势的一些额外信息，做最后一搏。…

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