课程: 谈判技能

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如何克服尴尬

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课程: 谈判技能

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如何克服尴尬

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我敢肯定，我们不想谈判的最大原因是尴尬。 无论在工作还是生活中， 我们都会在意对方的看法。 举个例子，我爸买车时总是付全款。 他不想与可能很擅长讨价还价的汽车销售员 勾心斗角地讨价还价。 而我爸需要那辆车， 他想要，也买得起，所以付全价。 我想他最怕的是，虽然他想省钱， 也费了很大劲，但最后还是要付全价。 这就是我所说的松口。我爸担心的是， 如果他说：“价格太高了，能不能便宜点？” 而销售人员说：“先生既然负担不起， 可以再看看其他车款， 或者到其他销售便宜汽车的车行去看看。” 然后，我爸会说：“好吧，我买了。” 在他想象的这个场景中， 他最后完全被打败了，被羞辱了。 因为他担心这种情况发生， 所以甚至不愿意去尝试。 不过，来分析一下。 首先，如果试着谈判， 便有一半的机会可以省钱， 那就值了，不是吗？ 放下自尊，抱着试试看的态度，没什么损失。 最糟糕的结果也不过是有一半的机会说： “好吧，我付全款。” 而另一半的机会是节省一大笔钱。 可是，输了感觉很丢人，怎么办？ 放下自尊的方法是， 从过程中脱离出来，只把它当作一场游戏。 你只需与客户会面或走进车行， 与对方玩一场游戏。 要求降低价格，看看会发生什么。 也许你会节省一笔钱，也许不会， 但无论怎样，只是一场游戏而已。 即便是在工作中，涉及的金额可能很大， 仍只不过是你代表公司玩了一场游戏， 与个人无关。你的目标是用最好的招数， 看看对方会出什么招数， 然后想一想如何应对。 不过，你要置身事外，别意气用事。 也许，节省的钱值得你投入时间和精力。 再回到我爸买车的例子， 他可能只需要 15 分钟 就可以轻松节省 1,000 元， 相当于时薪 4,000 元， 我知道，这个时薪相当可观。 我认为没有别的办法能更好地利用时间了。 大多数人即使经过一年的努力， 也没有 4,000 元的存款， 我爸 15 分钟就能搞定。 我认为尴尬一点也是值得的。 如果害怕的是给对方留下不好的印象呢？ 好吧，不谈判 才会给对方留下不好的印象。 对方不会因为他付全款就会对他有好印象， 只会觉得他是个傻瓜。 他付了更多钱，却被视为傻瓜。 所以，当你下一次想：“我不会谈判， 我不想让对方不高兴”时，告诉自己， 这只是个游戏，对方也在玩。 而且，他们可能在嘲笑你， 因为你付了很多钱， 而他们从这笔交易中赚了很多。…

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