课程: 评估企业绩效
今天就开通帐号，25,300 门业界名师课程任您挑！
测试指标体系
在推出任何指标体系前，你都需要进行测试。 这需要经验和想象力。 你要想象一些不太可能发生、 但很现实的常见场景， 并思考员工会如何钻体系的空子。 以大学课程的评分标准为例。 每次考试的成绩占 20%、 作业和出勤各占 10%、团队项目占 30%， 团队成员对你在项目中的表现 给出的评价占 10%。 这看起来很合理， 老师希望学生掌握学习内容、课外做作业、 按时上课，并积极参加学期团队项目。 但这个体系生成的结果公平吗？ 它真的能生成老师认为公平的成绩吗？ 为了正确测试这个体系， 我们首先要考虑一些可能的情况。 以下是四种可能的场景： 场景一，学生的个人成绩优秀， 但被分配到了较差的团队中。 虽然这名学生在团队项目中表现出色， 但由于其他三名成员不够努力， 团队项目成绩很差。 这名学生真的只能得 C 吗？ 启用这个打分体系之前，可能需要 先调查团队项目情况和同学互评规则。 场景二，学生的考试成绩优秀，都是 90 分， 但没有上课，在团队任务中的表现也不积极。 作业和出勤都是 0 分， 同学互评也只有 50 分。 这名学生的成绩也就是 70 分多一点， 得了个 C。他努力准备考试， 还被分配到了优秀的团队中， 尽管他表现不好，团队成绩依然不错。 因此，我们需要考虑作业、 出勤和同学互评这三项权重的重要性。 场景三，一名中等生决定不参与团队任务， 他的大部分成绩都是 70 分， 但团队任务是 95 分，尽管他没做任何贡献。 注意，他的同学互评得分是 0。 所以，这名学生在考试、 作业和出勤方面都表现平平， 然后被分配到了优秀团队中， 但没有为团队出过力。 他应该得 C 吗？ 场景四，学生非常努力， 上了所有课程， 同学们也表示他在团队任务中表现出色， 但他的考试成绩非常糟糕。 努力和团队贡献是否足以 让这名没有掌握学习内容的学生得一个 C？ 通过这些小测试我们学到了什么？ 尽管课程每个部分的权重看似公平， 但有时可能会对优秀学生造成不公， 也会让差生通过课程。 另外，关于如何安排个人和团队任务， 我们也学到了一点东西。 对指标体系进行测试， 有助于发现其中的问题， 还可以提供有关评估和衡量的指导。 最后，测试还能帮我们更好地了解 如何识别可能的受害者， 以及可能会利用体系漏洞的作弊者。
下载课程离线学习
下载课程到移动设备，轻松离线学习。在领英学习 iOS 或安卓版 APP 下载课程