课程: 面试工作求职者：招聘人员篇

免费学习该课程！

今天就开通帐号，25,300 门业界名师课程任您挑！

不带情感偏见

不带情感偏见

课程: 面试工作求职者：招聘人员篇

开始一个月试用 购买团队方案

不带情感偏见

“

偏见和情绪会在不经意间影响面试和招聘。 如果不能解决这点， 你选中的人可能不是这份工作的最佳人选， 而仅反映了你的个人偏见。 许多招聘者的首个错误就是在面试刚开始 就对求职者做出决定性评判。 如果求职者的个性举止与你相似， 你可能会喜欢他。 他就会晋升，进入到下个面试环节。 相反，如果你不喜欢他的个性举止， 就会认为他为不合格，然后淘汰他。 无论持何种偏见， 都可以在评估决策阶段来证明 自己是对还是错。 结构化电话筛选面试有助于消除偏见， 因为入选与否的决定 是基于对方的回答得出的。 招聘者犯的第二个错误是 为一些根本不会入选的人安排深度面试。 这会浪费宝贵的时间。 但好消息是，技术极大地改进了筛选过程。 自动筛选系统会筛除 不包含相关关键字的简历。 自动筛选完之后，根据电话筛选， 再决定是进入第二轮深度面试还是淘汰掉。 为节约时间和成本， 许多筛选面试都通过电话进行， 但需要像面对面面试一样认真对待。 电话面试很重要， 因为可以防止面试官因为个人喜好， 或求职者外表而形成偏见。 电话面试揭示了每个求职者的沟通技巧、 能力和兴趣水平。 还能让求职者对简历上的空窗期 或危险信号做出解释。 对于一些不可协商的条件或绩效目标， 电话面谈也可以直接决定 求职者是入选还是淘汰， 这会再次节约时间和成本。 这对求职者也有好处，因为电话面谈之后， 他们就能快速确定自己的兴趣水平 是增加了还是减少了。 多数招聘人员犯的第三个错误是 没走完面试的全部 9 个步骤， 来进行有效的筛选面试。 这种一致性也保证了法律合规性。 提前准备好面试问题。 时间有限，要问关键问题， 而不是泛泛的普遍性问题。 让面试安排自动化，简化流程。 介绍环节要简短友好，让求职者感到放松。 对所有求职者的提问要保持一致， 以准确进行比较， 再提一些跟进式问题，来增进理解。 然后，通过求职者的成就和影响， 将“优秀”与“卓越”的求职者区分开。 将笔记输入招聘管理系统， 方便下一轮面试查看， 根据事实来确定求职者是留下还是淘汰。 最后，为入选的人准备下一场面试 或是小组面试。 招聘者的艰巨任务之一就是淘汰求职者。 因此，要确保他们不会因为偏见 或情绪而被淘汰。 遵循这些步骤， 可以帮你选出需要的顶尖人才。

内容