课程: 激发情感投入

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哪些情况需要情感支持

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课程: 激发情感投入

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哪些情况需要情感支持

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麻醉技术和消毒法 都诞生于 19 世纪中期。 麻醉技术飞速普及，消毒法却没有。 原因是麻醉技术解决了医生关心的问题。 它使患者安静下来， 不会在手术时痛苦挣扎或休克而死。 它的效果显著且迅速。 但消毒法也解决了一个大问题。 感染是患者的最大杀手。 但使用消毒法需要医生做很多工作， 步骤繁琐复杂，数月才见成效。 难度高、无即时价值且等待成功的时间较长。 消毒法挽救了很多生命， 但受认可的速度却慢得多。 你并不希望自己的好想法要花 50 年 才普及开来。 为了避免这种情况， 你要在启动计划之前 就评估需要多少情感投入。 列出你希望别人做的事、 你想启动的计划或想支持的事业。 全部写下来。从三个方面来确定 哪些事项需要情感上的支持，哪些不需要。 第一个方面是困难程度。 如果你做的事会干扰工作或需要新的思路， 你需要情感支持去帮助人们度过难关。 你想让外科医生遵循 26 个新步骤吗？ 如果是，那困难程度就非常高。 用 1 到 10 为项目的困难程度打分。 1 分是简单，比如清理储物柜。 10 分是困难，比如彻底检修系统。 第二个方面是价值。 哪些项目的投资回报率高，哪些项目价值低？ 假如人们每天都使用客户记录， 那么整理它的价值就很高。 如果记录只是作为备份，整理的价值就较低。 获得对高价值计划的支持，体现了领导力。 这些计划能真正起到推动作用。 看看你的清单，哪些计划真正重要？ 哪些能为他人和企业带来回报？ 第三个方面是持续时间。 一件事的持续时间越长， 就可能需要越多的上司或同事支持。 并非整个项目过程都需要情感投入。 假设你计划推出新产品， 在项目初期的头脑风暴阶段 和后期的上市阶段， 情感投入至关重要。 其他事情可通过邮件、 工作请求和会议来处理。 如果是执行消毒法之类的新流程， 你就需要持续数月保持情感投入， 以改变习惯。 看看你的清单，想想 12 个月的路线图。 哪些事项在三个方面，也就是困难程度、 投资回报率和持续时间上评分很高？ 这类事项将需要他人的情感投入。 这一点将决定你的成败。

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