课程: 员工招聘：经理篇
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入职时的职责
想象一下，一位应聘者从外地赶来， 经过一系列面试环节， 谈判之后，她接受了公司发出的邀约。 她对入职的第一天充满期待， 现实却截然相反。 她第一天去上班，没有人迎接她。 根本没人知道她要来。 她只好到公司前台去说明情况。 当她终于找到办公室后， 却发现里面没有电脑，只有一张桌子， 桌上有些回形针和便利贴。 她一整天都在和 IT 部门打电话沟通， 尝试进入公司的系统。 实际上，这就是我的一个好朋友 获得理想工作后第一天的情形， 与她的期待完全不同。 来看看管理者如何帮助员工成功入职， 从而完成招聘流程。 首先，解决第一天的基本问题。 一定要在公司迎接他们。 将他们介绍给团队的其他成员， 介绍给人事部，并告知一些重要信息， 比如洗手间和休息室的位置。 记住，他们一无所知，要从起点开始。 总之，为他们准备好所有设备， 包括员工帐号、电话和电子邮箱。 “我们忘记你要来了”、 “我们还没为你的到来做好准备”， 这样的说法可不表示欢迎， 也不能为建立长期关系奠定基础。 新员工也为公司做了付出。 他们可能要搬到新的城市， 或者拒绝了其他公司的邀约 而加入了你的公司。 第二，为培训和入职事项做好准备。 向他们介绍培训方式， 是在线还是面对面培训，并提供时间表， 方便他们开始安排自己的事情。 帮助他们熟悉新员工需要完成的任务。 比如，让人事部协助他们完成薪酬、 福利、税务和紧急联系人等事宜。 确保让他们了解，在哪里领取第一份工资， 以及遇到问题要去哪里咨询。 最后，在最初几个星期内， 与他们就期望和目标开展对话。 让他们掌握成功的诀窍十分重要。 有很多次，我听到管理者和员工说 “我工作很努力，却无法让上司满意。” “他好像不明白，好像遗漏了什么。” 如果这样的对话发生在入职后的前几个星期， 大家就不会对未来的成功产生怀疑。 回想一下你上班时的第一天。 你觉得是受到了欢迎还是被忽视了？ 是什么让你改变了对公司的印象？ 在新员工入职的第一天带他们去吃午饭， 全心全意地欢迎他们。 这样做的结果是， 新员工会与公司建立更亲密的关系， 能够更快融入团队，总的来说就是， 用更短的时间获得更好的成效。
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