课程: 高层决策的制定
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规划长远影响
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高层决策通常在极度不明确的环境下制定。 未来难以预测，所以你要构建对应情境， 做好应急计划。 在极度不明确的环境中，这是基本要求。 有些预想的情境会带来多种可能的发展。 包括竞争者反应：当你在市场中做出改变时， 他们会如何反应？ 你要考虑市场变化情境，比如经济不景气， 还有它会如何影响决策。 还需考虑可能出现的监管变动。 单一项立法就可能会颠覆一个好的决策。 列出这些突发事件并清晰描述早期警告指标。 仔细想想，如果这件事会发生， 那么要如何事先做好预测呢？ 根据早期警告来考虑要采取的措施。 如果你看到警告指标， 例如，你发现立法快要通过时， 你会对你的决策采取什么措施？ 根据重大变动考虑要采取的措施， 你可能需要终止这个项目。 一旦你确定这将是一个错误的决策， 就要立即停损。 如果决策有变，还需评估对其他项目、 业务部门和职能的影响。 例如，终止大型 IT 项目会对财务、 运营或预算产生什么影响？ 在可能的范围内量化所有这些影响， 然后制定一个明确的监测计划， 赋予这些观察指标的员工职责， 并且在事情发生变化时 给予他们改变决策的权力。
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