课程: 数字化转型中的伦理考量
今天就开通帐号，25,300 门业界名师课程任您挑！
数字化伦理与价值观：责任、透明与公平
在数字化转型的时代， 伦理与价值观不只是技术专家的事情。 无论是销售客服还是行政， 每一位员工每天都在使用数字工具处理数据， 也就不可避免的。 参与到伦理的决策当中， 所以如果希望所有的员工都能够正视科技伦理这个话题。 那么第一步， 就是要帮助他们建立正确的理解。 比如培训要和实际的工作所挂钩， 让员工可以看到伦理问题就发生在自己每天的工作里。 用一些非常简单的语言和贴近岗位的案例来解释， 不要只用技术术语而让人感到迷茫， 这样就能够让没有技术背景的人也能够轻松听懂。 当员工意识到这些决策和自己息息相关的时候， 他就能够更好地理解背后的原因， 他们就会从怕出错转变成愿意主动行动。 第二步则是提供可用的工具， 这些工具就是让他们在遇到问题的时候， 能够用得上， 能够帮得上手。 比如针对常见情景， 设计伦理判断流程图帮助员工快速判断下一步的决策。 在每一个部门， 设置一位伦理与价值观推进者， 同时也可以随时解答各位员工的疑问。 搭建一个没有压力的讨论空间。 这样， 大家就能够放心地提出各类的问题， 并且表扬在工作中做出正面伦理选择的员工， 让优秀的例子被更多的人看得到。 第三步是打造持续学习的文化， 在这样的团队里员工犯的错误会被当成新的学习机会， 而不是认为这是一个惩罚的理由。 好的团队会去定期的讨论新的伦理挑战， 而领导者也会并且也应该以身作则， 清晰的示范各种原则和决策方式， 组织公司也要随着技术和社会变化。 不断的更新伦理规范， 当理解工具和持续学习和文化， 这些所结合伦理与价值观就不再是抽象的口号， 而是每个员工日常工作中的自然习惯。 这样面对新技术， 大家看到的就不只是风险， 而更多是成长与创造价值的机会。
下载课程离线学习
下载课程到移动设备，轻松离线学习。在领英学习 iOS 或安卓版 APP 下载课程