课程: 数字化转型中的伦理考量
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读懂数字化过程中伦理与价值观的核心原则
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你可能听过一句话有些事情， 我们能做， 但并不代表我们该做。 在数据化转型中这句话特别重要， 现在的技术革新可谓是日新月异， 可是技术发展的再快， 如果忽略了伦理与价值观， 就很有可能带来意想不到的风险。 所以在进行技术的实际落地时， 如果能严格执行三条核心原则， 就能够帮助我们避免伦理的困境。 第一责任简单来说就是谁做的事谁就要对结果负责。 在上线新技术之前， 要先评估它会影响到谁会改变哪些人的工作和生活， 尤其在涉及重大决策的流程中， 一定要保留人类判断和监管。 不能让机器说了算， 问题早就不只是能不能做， 而是该不该做和怎么做， 才能够不伤害到别人。 第二透明， 信任从看得懂看得清开始， 比如用简单的方式告诉用户我们收集了哪些数据， 会用来干什么。 如果系统会自动做出推荐或决策， 也要让用户明白这个结果是怎么来的。 只有当人理解了技术的运作原理， 才会更有意愿去使用它。 第三公平， 技术应该惠及所有人， 而不只是方便某一部分人。 这就意味着在设计和测试的时候， 要检查系统有没有偏见， 邀请不同背景的人参与其中， 确保无障碍设计。 让更多的人能够用得上用得好， 定期回头看一看这个系统是否对某些群体不公平。 如果有就要及时做出调整， 当责任透明和公平都落实到了实处， 技术才能够真正的造福人类。 同时让企业赢得长期的信任和价值， 这样的数字化转型才是既有速度又有温度。
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