课程: 批判性思维
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将大问题分解成几个小问题
在有效的批判性思维过程中, 首要的一步是将一个大问题, 分解成容易一一解决的小问题。 花时间思考如何分解问题, 可以帮助你找到可能的解决方案。 这是因为,你会对自己寻求的建议和解决方案, 以及这些解决方案如何帮助解决 更大的问题,有更好的理解。 让我来举例说明。 假设我们遇到了利润下降的问题, 这是个需要解决的大问题, 我们无法只解决问题本身, 必须对这个问题进行分解。 如果利润下降,可以从两个方面来考虑它。 不是收入降低就是成本增加,或者两者皆有。 但这些仍是很难直接解决的大问题, 因此,让我们再把收入分解, 看看导致收入下滑的因素。 不是销量减少,就是价格降低。 关于销量,这仍是个大问题。 再进行分解,就是现有客户的购买量减少, 或者面向潜在客户的销量下降。 在成本方面,成本增加的原因 可能是价格上涨或采购量增加。 如果采购的商品价格上涨, 可能是由于基础价格上涨 或我们得到的折扣变少了。 遇到这些大问题后, 我会花时间考虑把它们分解成 容易解决的小问题。 这正是所谓的“千里之行始于足下”。 这也适用于解决问题。 把同样的原理应用于行动。 花时间运用批判性思维, 把大问题分解成越来越小的问题, 这样就能够逐步解决问题。 我建议你找出目前面临的一个大问题。 找一个白板,问问自己, 这个大问题包括哪几个方面? 哪些小问题引发了这个大问题? 分解成小问题后,再继续分解, 不断把大的问题分解成 越来越小的问题,直到你说: “噢,我知道如何解决这部分”。 当你看到解决方案逐渐成形时, 就从问题识别阶段进入了问题解决阶段, 而花时间分解问题将帮助你 更快、更有效地解决问题。