课程: 商业道德

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道德基础知识

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课程: 商业道德

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道德基础知识

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你自认会在工作中会遇到道德问题吗？ 事实上，让你感觉不对劲的事很常见， 也会考验你的个人道德。 这时的表现是否得当， 对你和企业都非常重要。 如果遇到与自己是非观念不一致的事， 我建议你采取三个步骤。 第一，明确潜在的道德问题。 确保你知道哪里出了问题，且没有误解。 第二，掌握准确信息。 最好是第一手信息， 否则，你要验证现有信息。 最后，采取行动。 你可以和涉及道德问题的人谈话， 或者通知经理或组织中负责道德工作的人， 具体取决于你的角色。 来看一下实际运用。 - 西尔维亚，还有别的事吗？ - 我当时觉得一切正常， 后来我开始查看设备升级的账目。 - 有问题吗？怎么回事？ - 我发现给德斯科的付款 不符合我们的标准流程。 我不知道原因，就深入调查了一下， 结果发现钱进了另一个银行账户， 不是上次我们从德斯科购买设备时 使用的账户。 - 这很奇怪， 会不会是有人在账目中写错了账号？ - 我觉得有这种可能性， 但我查看了支票登记簿， 钱确实进了另一个账户。 我觉得很奇怪。 - 好的，感谢你提醒我。 我去打电话核实一下， 看看能不能弄清楚是怎么回事。 - 西尔维亚， 非常感谢你告诉我向德斯科付款的事。 - 怎么回事？ - 原来是有人利用给德斯科的付款偷钱。 多亏了你，我们发现了问题并及时制止。 你的处理很完美，先发现了很少见的事， 验证了信息，还直接告诉了我，非常好！ 西尔维亚践行了我们讨论的三个步骤： 明确、验证和行动。 这样做能帮助你和企业保持业绩， 节约金钱，避免尴尬。

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