课程: 商业道德
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道德意图
企业的道德表现比以往更受重视, 因此我们需要认真对待商业道德, 并把它贯彻到日常工作中。 维持一份可持续的业务需要道德。 缺乏道德的决策会导致严重后果, 包括因欺诈行为而坐牢。 道德行为至少是一种良好的风险管理, 而很多时候,道德行为让企业赢得好声誉 并获得经济收益。我们讨论三点: 商业道德是什么、有何目的, 为什么要制定商业道德框架, 也就是道德规范。 商业道德是一系列道德标准, 指导我们做出结论、制定决策。 它有两层含义。首先是对错标准, 也就是规定你应该做什么。 这通常体现在权利、义务、社会利益、 公平或具体美德方面。 这些标准规定了行为限制, 比如面试中的不当行为。 让求职者知道他已入围是合适的, 但如果你真的不想雇用他,却暗示他有机会, 让他感觉良好,那这就是错误的。 道德的第二层含义是指个人标准的发展。 你对法律和社会规范的感受和看法 可能与眼前环境中的境况并不相符,因此 你要不断审视自己的行为以确保合理性。 例如,美国人习惯按固定价格购物, 人人都支付同样的价格。 但在其他地方,讨价还价是常态。 如果在你到访或生活的地方,购物时还价 是标准做法,你就需要改变观念, 适应差异。商业道德让你能做出 负责任的决定。 开展业务时 采取高标准的道德行为至关重要。 在当今竞争激烈、技术繁荣的 全球化商业世界里, 缺乏自觉和品行会导致灾难。 这类新闻屡见不鲜。因此,无论是个人 还是企业,一定要道德行事。 这对成功有极大助益。 否则,你很可能会被社交媒体上的 口诛笔伐淹没,而这是我们要竭力避免的。
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