课程详情
在面对用户需求和市场变化时,人们往往很难站在一定的高度从一个全局视角来评估企业运营。业务流程建模通过将业务流程转换为易于理解的图形,从而让我们看到大局。在本课中,讲师海顿·托马斯将带大家学习最常用的业务流程建模图(系统关系图,职能流程图,跨职能流程图和流程示意图),并介绍每一种图表的用途。当海顿介绍每一种建模技术时,他会介绍这种技术的独有特征,讲授如何使用每种技术来制作图表,并指出如何避免落入常见的陷阱。他通过对比过程图将所有内容整合在一起,以便大家选择适合自己企业的图表。
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内容
课程内容
- 边学边练 1 个练习文件
- 知识测验 6 个测验
- 随时随地学习 可在平板电脑和手机上访问