课程: 打造具备学习敏捷性的团队
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评估关键特质
团队评估能让我们了解团队的现状, 以及未来的走向, 更重要的是明确存在哪些发展差距。 这样才能制定计划来弥补这些差距。 如果缺少这个评估环节,可能就会事倍功半。 评估需要通过观察、举例、复盘, 以及关注成员的行为表现来进行。 这些信息可以从已完成的项目, 进行中的工作, 还有相关人员的反馈中获得。 也可以跟踪一些绩效指标, 比如完成时间、交付质量、客户反馈 和目标达成情况。 屏幕上展示的就是一个评估示例。 大家也可以在练习文件中下载。 这是个空白模板, 能帮大家省点时间。 只需要往里面填写具体内容就行。 左边那栏要填待考察的能力, 比如“勇于尝试新事物”、 “坦然面对错误”。 接下来,针对每项能力及特质, 给员工的表现,从 1 到 4 打分。 接著填写评分依据或观察结果。 模板里还有个实用的评分说明, 明确了评分的标准。 依据越充分,这个评估就越有价值。 我们要找的是那些能帮助团队, 快速应用新技能,养成新习惯的特质。 比如,乐于尝试新事物; 善于提出新想法,并能灵活应变。 积极互助以达成目标, 具备成长性思维。 最后一点,能坦然面对错误, 快速从失败中学习, 并且善于给出和接受反馈。 评估完每个人的能力短板后, 可以尝试给团队安排些新任务, 或者换个项目让他们去应对。 这样能更了解他们。 这都是个持续的过程。 还可以为团队设定发展目标, 看他们是否发挥了应有的潜力。 这正是鼓励团队突破自我, 创造卓越的有效方式。 改变不一定非得大刀阔斧。 有时候,调整一下 流程、工作方式或者报告形式, 都可能带来创新的机会。 从而实现更高效、优质或更高收益的产出。 这个过程还有助于发现 改变中的关联要素、潜在影响或意外收益。 要在团队发展的不同阶段, 对关键特质进行评估。 保持透明, 跟团队商定定期开展这种评估。 随后跟进正面、双向,基于事实的交流。
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