课程: 成为所有人的盟友

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对不包容行为的发起人运用共情三角

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对不包容行为的发起人运用共情三角

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共情三角通常涉及三方： 盟友、受影响的人和不包容行为的发起人。 下面看最后一个案例， 了解盟友与不包容行为发起人之间的关系。 假设同事罗宾上班迟到了， 另一个同事阿米尔开玩笑说， 罗宾过的是“西班牙时间”。 现在我们不看如何恰当地帮助受影响人罗宾， 对于发起人阿米尔，我们应该怎么做？ 如果你是某一群体的盟友， 你会认为自己的角色就是为保护罗宾而介入。 那你可能会决定，最好的做法 是明确指出阿米尔的玩笑带有某种偏见。 但如果停下来问自己，是不是可以试着做一个 不当行为发起人的盟友呢？ 这种情况下，就不能一味地指责阿米尔， 不能把他当作“坏人”， 而要仔细区分意图和影响。 比如可以先问问他为什么这么说。 然后你会发现，不论他的意图是什么， 职场中的种族刻板印象对他、 对你都有负面影响。 你可以对他讲讲自己以前犯过的类似错误， 你是怎样处理的以及从中学到了什么。 你还可以邀请阿米尔和你合作， 一起从未来会遇到的错误中学习成长。 这个案例告诉我们， 成为不包容行为发起人的盟友很重要。 要成为所有人的盟友， 就不能当任何人的敌人。

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