课程: 应用好奇心

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针对他人的好奇心峰值有助于销售和提高影响力

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你向别人毛遂自荐、宣传想法或推销产品， 但没成功。我们都有过这样的经历。 你该怎么办呢？使用应用好奇心吧。 首先，明确你想实现的目标。 目标很容易模糊， 比如“我要变得更受欢迎”， 所以一定要清晰，比如 “我要晋升，成为新部门的领导”。 接着，确定实现目标需要影响的关键人物。 他们是谁？担任什么角色？ 是你的直属上司，还是这个新部门的主管？ 这可能需要一些调查。 第三，确定你和关键人物的关系背景。 你们如何相互认识？ 假设你确定了关键人物是新部门的主管。 她是你上司的上司、曾为你工作过， 或者是你之前的球友， 但你们有一年多没在社交场合见面了。 关系背景会影响熟悉感。 之前的球友可能跟你非常熟。 前员工可能熟悉你的优缺点， 也知道你在当前工作中表现非常好， 但她可能不熟悉你掌握的所有新技能。 应对这种情况可以使用好奇心峰值曲线， 来调节别人的熟悉感， 从而控制他们的好奇心。 这很重要，因为下一步 就是确定关键人物应该在曲线的哪个位置。 如果你认为对方已经准备给你升职， 那么他们就不应该不了解给你升职的原因， 不应该对提拔你感到非常好奇。 如果你需要他们对你刮目相看， 从而考虑给你升职， 那就需要降低他们对你的熟悉度， 让他们离好奇心峰值更近。 最后一步是让关键人物在好奇心峰值曲线上， 达到你希望他们达到的位置。 这里可以使用“问题金字塔”。 原理是这样的： 不同问题对应金字塔的不同层次。 这些层次对应好奇心峰值曲线上的不同点。 金字塔底部是是非题和选择题。 如果你的目标不是达到好奇心峰值， 可以使用这些问题。 如果想敲定这件事，可以问这些问题： 你对我的工作满意吗？ 随着曲线上升， 下一层包含时间、人物和位置问题： 你什么时候对我的工作最满意？ 你打算什么时候决定招聘谁 来担任这个新职位？ 当你向好奇心峰值攀升或从峰值下来时， 可以问这些问题。 更接近好奇心峰值的层次是方式和内容问题。 你对我们的工作关系最满意的地方是什么？ 你如何决定这个新角色需要什么？ 好奇心峰值和“为什么”问题相关。 为什么我们的工作关系会起起伏伏， 或你为什么要找一个 在完全不同的部门有经验的人？ 使用好奇心峰值曲线，获得晋升吧。

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