课程: 应用好奇心

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弥合信息差距

弥合信息差距

我的大儿子在高中时被诊断出患有癌症。 我们明白,这改变了我们原计划的节奏。 我们必须选择医生和治疗方案。 我们想知道,谁是最好的医生? 最有效的方案是什么? 我们想知道他会没事。 卡内基梅隆大学的研究人员 乔治·列文斯坦认为, 好奇心能够弥合已知信息 和欲知信息之间的差距。 在我儿子确诊时,这种差距非常明显。 在应用好奇心实验室,我们又发现了两种 没有应用好奇心就注意不到的信息差距。 第一种是已知信息和未知信息之间的差距。 对于我儿子的癌症, 我知道只有少数几种经过验证的治疗方案。 我知道有几位医生 据说是治疗这类癌症的专家。 要弥合我���解的东西 和许多不了解的东西之间的信息差距, 我需要应用好奇心。 我问自己:怎样知道自己知道什么? 我的主要信息来源是什么? 朋友、期刊、社交媒体、网络论坛? 哪些来源可能有误导或偏差? 我遗漏的哪些来源 可能让我知道自己不知道的东西? 我知道的是,儿科肿瘤学家和耳鼻喉科医生 都可以治疗这种青少年癌症。 这两种选择似乎都可行。 我还知道,对我们来说, 耳鼻喉科医生的治疗方案成功率更高。 最后我们选择了这种方案,而且成功了。 癌症治疗成功几年后, 我儿子开始感到严重眩晕, 医生要我们做脑部核磁共振。 这时又出现了一个信息差距, 就是欲知信息和需知信息之间的差距。 这是最难弥合的差距。 我打电话预约核磁共振的时候, 对方问了几个常规问题, 然后告诉我都安排好了。 预约时间是周一上午 8 点, 低磁核磁共振,需要在 7:30 之前到。 看起来没问题。我松了口气, 但又觉得自己有点自满,需要激发好奇心。 我需要注意欲知信息, 也就是核磁共振很快就能做完, 和需知信息之间的差距。 我问对方,“有多少种磁力大小? 低磁核磁共振是什么?“ 对方说“有高磁和低磁两种, 您儿子需要使用低磁共振, 因为他牙上戴着永久固定器。“ 我问“那要不要判断一下 是否要取下金属固定器? 或者应该使用低磁还是高磁?” 对方同意了我的要求。 几个小时后,新的协调员打来电话, 明确表示固定器没有影响, 但磁力大小有影响。 考虑到我儿子的病史和症状, 他们必须使用强磁核磁共振。 低磁是错误的选择。 强磁核磁共振结果很好,我们松了一口气。 但是,如果低磁核磁共振的结果也很好呢? 这告诉我们的是欲知信息,而不是需知信息。 要运用好奇能力来弥合已知信息和欲知信息、…

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